وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Evergreen Systems والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء عن بعد .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء عن بعد .
يفضل التواجد في رأس البر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة الجيدة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- تحديث البيانات في الأنظمة
- ضمان رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف فرص عمل عن بعد برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة