وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيم عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في دبي - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة