وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطاقات المتجددة والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة