وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون الدائم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة