وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خطوط جوية للعمل عند شركة الآفاق الساطعة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
- المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
- الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
- المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران

المهام:

- التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
- تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

وظائف الخطوط السعودية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة