وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الشفافية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الشفافية عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الخدمات في موقع دبي.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية


الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء