وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم القمة عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في دبي.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة