وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة دبا الحصن.
وظائف دبا الحصن و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة