وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وكيل مكتب الاستقبال بخيطان اليوم من النجاح الدائم بمنطقة خيطان
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة خيطان

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

القدرات المطلوبة

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة