مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القوة مطلوب والتعيين فوري مسؤول تجربة العملاء بمدينة حولي.وظائف حولي و وظائف مسؤول تجربة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة