وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف طاقمنا ضمن المبيعات.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف مشغل هاتف بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة