وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق العالي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف فريقنا بخصوص المبيعات.

نبحث عن خبرة في العمل الجماعي, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء