وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بجبل علي جديدة 2024 من الأفق الجديد في جبل علي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة جبل علي

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة