وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النهضة الدائمة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الصبر
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة