وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرؤية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف بيلا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

وظائف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة