وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال المتواصلة عن فرص عمل جديدة في تخصصات الشغل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة