وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المبدعين لفرصة عمل موظف في خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الرياض - وتريد توظيف موظف في خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف في خدمات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة