وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحلول المستدامة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة بلبيس.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الاستفسارات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة