وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بسيون.
اعلنت شركة - التفوق الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بسيون.
وظائف بسيون - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم والقدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء والقدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل

المهام:

حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال والتعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء وتنسيق بين الفرق المختلفة لضمان توفير خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف خدمات عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة