وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بسكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الشراكة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بسكرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
المهام:
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
القدرات المطلوبة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
وظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه