وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الدائم إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات للعملاء الأجانب بموقع باتنة.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
ومطلوب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب، القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة، التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة، الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم، تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة