وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة العالمية عن شغل Positions جديدة بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع باتنة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة