وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع التقني لوظيفة موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في باتنة - وتريد توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على تقديم الدعم، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات التنظيم، معرفة بأنظمة إدارة العملاء، القدرة على استخدام التكنولوجيا، مهارات العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عن بعد، الرد على الاستفسارات، التعامل مع الشكاوى، إدارة السجلات، تقديم معلومات دقيقة للعملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم تقارير دورية، التعاون مع الفرق المختلفة، تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف عن بعد للطلاب بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة