وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا التواصل المستمر عن وظائف متاحة في قسم المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة باتنة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتسمون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة