وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الفضاء نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي، مهارات التنظيم لإدارة المهام بشكل فعال، القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة، مهارات الحاسوب الأساسية لاستخدام برامج المكتب، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات خدمة العملاء لحل المشكلات، الالتزام بمواعيد العمل، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة، مهارات التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال، الحفاظ على نظام العمل والتأكد من سيره بشكل سلس، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم الملفات والسجلات، المساعدة في إعداد التقارير اليومية، التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، معالجة الشكاوى وتحسين الخدمة، تحديث البيانات في أنظمة الإدارة، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف شاغرة بدون شهادة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة