وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الدروب عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض الترويجية
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف

المهام:

- إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات
- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة