وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا السمو الدائم عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة المنيا.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة