وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الدقة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة