وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الصدارة المستدامة بالشروط :

- يفضل التواجد في المنقف

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة