وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب مساعد دعم العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم تقارير دعم العملاء
- متابعة ردود الفعل
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم المساعدة الفورية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة