وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Frontline Innovations عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمنطقة المنصورة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- الصبر
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف كول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة