وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السماء الساطعة عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء بمحافظة المنصورة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- التفكير النقدي
- الإيجابية
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة