وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الفجر عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة