وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنامة الجديدة - بشركة النجاح المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة