وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل منسق خدمة عملاء بالمنامة حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المستمر بالمنامةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنامة
المهارات:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
القدرات المطلوبة
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال