مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنامة - بشركة الحلم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة ضابط علاقات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
الانشطة الوظيفية
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
القدرات المطلوبة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف لديه مهارات العلاقات
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظف علاقات عامة الرياض
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - وظائف مطلوب موظفين لوظيفة علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - General Relations Officer