وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1010 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة المنامةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo