وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن Blue Ocean Group عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لتحقيق أهداف موظف استقبال في فنادق في منطقة المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة