وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف تقديم خدمات العملاء بالمنامة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمان بالمنامة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة المنامة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- قدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف القسم
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تدريبات تطوير المهارات لتحسين الخدمة
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة