وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات استخدام التكنولوجيا للتعامل مع الطلبات
- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المطعم

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- التعامل مع النقد وإجراء العمليات المالية بدقة
- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد
- تقديم معلومات حول المنتجات الخاصة

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة