وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في المقيصرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تقنية
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة