وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتسامة لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة المحرق الغربي.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة