وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة استقبال بشركة الريادة الدائمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج المكتب بكفاءة
- التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- التمتع بمرونة في التعامل مع متغيرات بيئة العمل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة