وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن القمة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في الكويت.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة