وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الذروة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على تقديم الدعم، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات التنظيم، معرفة بأنظمة إدارة العملاء، القدرة على استخدام التكنولوجيا، مهارات العمل تحت الضغط، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عن بعد، الرد على الاستفسارات، التعامل مع الشكاوى، إدارة السجلات، تقديم معلومات دقيقة للعملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، متابعة الطلبات، تقديم تقارير دورية، التعاون مع الفرق المختلفة، تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف عن بعد للطلاب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة