وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الروابط القوية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 930 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الروابط القوية بخصوص توفير فرصة عمل خاصة للانضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وترغب العمل داخل أجواء ديناميكية لذا نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء للعمل في الكويت.

نحن نرى بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجذب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا لديك المعرفة وعلى على الشغل الفريق ولديك اهتمام كبيرة في التطور والتطور العملي فإننا نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى تعليمية في التخصص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة في طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن