وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات طيران بمدينة الكويت لالتواصل المستمر
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل وتقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض للتعامل مع المشكلات وتحقيق الحلول المناسبة لكل طرف
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الركاب وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمواعيد بشكل فعال خلال الرحلات
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل الخدمات للركاب

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات وزيادة كفاءة خدمات الطيران المقدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الركاب وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تقديم التوجيهات اللازمة للركاب بشأن إجراءات الأمان والسلامة في الطائرة
- متابعة الطلبات الخاصة للركاب وضمان تلبيتها بأعلى جودة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق رضا الركاب

الانشطة الوظيفية

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

موظف في خدمات الطيران بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة