وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة التقنية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى والمواقف الطارئة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التنسيق لضمان التواصل بين الأقسام المختلفة بالشركة
- الالتزام بقواعد العمل واللوائح لضمان بيئة عمل آمنة

المهام:

- استقبال الزبائن وتقديم الإرشادات اللازمة لهم حول الخدمات المتاحة
- تنظيم وترتيب المواعيد والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات اللازمة
- متابعة الشكاوى والتواصل مع الأقسام الأخرى لحلها بشكل فعال
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بكفاءة
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان راحة الزبائن

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

فيزا موظف استقبال بشركة الزياني للسيارات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة