وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد الوفاق عن توفر فرص عمل في قسم التسويق للانضمام إلى فريق مساعد استقبال أول في منطقة الكويت.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن وفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية بكفاءة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم والتنسيق بين مختلف الأقسام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة فعالة

المهام:

- الحفاظ على نظام العمل وتقديم الدعم الإداري
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- الإشراف على موظفي الاستقبال والتأكد من جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الاجتماعات الداخلية وتنسيق الجداول الزمنية
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف مساعد استقبال بشركة شلهوب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة