وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة التواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام الكمبيوتر لإدارة البيانات والمعلومات بشكل منظم
- القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني بشكل فعّال

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة من الزبائن والتأكد من تلبيتها بسرعة
- متابعة الملاحظات والشكاوى من الزبائن وتحويلها إلى الجهات المعنية
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بطريقة مهنية وفعّالة
- الحفاظ على النظام داخل مكتب الاستقبال والتأكد من جاذبيته
- استقبال الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان راحتهم وسعادتهم

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

فرصة عمل موظف استقبال بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة